寶億萊低價(jià)互聯(lián)網(wǎng)家裝，真的是時(shí)代所趨嗎？

　　2015年，中國(guó)僅游客在海外的消費(fèi)大約為1.2萬(wàn)億元人民幣。2015年中國(guó)全球奢侈品消費(fèi)達(dá)到1168億美元，占全球奢侈品消費(fèi)的46%。中國(guó)人為什么要跑到國(guó)外“買買買”呢？

　　我們不能簡(jiǎn)單將國(guó)人境外消費(fèi)歸結(jié)為追逐名牌、愛(ài)慕虛榮，甚至扣上不愛(ài)國(guó)的帽子等等。實(shí)際上，寶億萊家居飾品，當(dāng)今中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了消費(fèi)升級(jí)的年代，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者已經(jīng)不滿足于功能消費(fèi)，而是開(kāi)始向品質(zhì)消費(fèi)、人性化消費(fèi)升級(jí)。國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品低端產(chǎn)能過(guò)剩，高端產(chǎn)品供給不足，國(guó)外的許多產(chǎn)品品質(zhì)好，做工精良才滿足人性化需求，正好符合消費(fèi)升級(jí)的需求，這才是去日本排隊(duì)買馬桶蓋、去澳洲買奶粉背后的根本原因。

　　今年政府工作報(bào)告2016年八大重點(diǎn)工作的第二項(xiàng)：加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，增強(qiáng)持續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)力。鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展C2B個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，“產(chǎn)品創(chuàng)新、品質(zhì)提升，家居行業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型 ，品牌升級(jí)”。政府看到了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題不是需求問(wèn)題而是供給問(wèn)題。

　　回過(guò)頭來(lái)看看家裝行業(yè)，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈，低端套餐滿天飛，人性化高品質(zhì)家裝產(chǎn)品缺乏，明顯的低端供給過(guò)剩高端供給不足。而互聯(lián)網(wǎng)家裝的599、688、699等又把低端供給推到了極致，還美其名曰互聯(lián)網(wǎng)思維，我敢說(shuō)目前的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司沒(méi)有一個(gè)盈利的，而且如此下去今后也不會(huì)盈利。

　　原因很簡(jiǎn)單，一是作為低頻行業(yè)的家裝行業(yè)用滴滴模式進(jìn)行補(bǔ)貼根本不會(huì)有任何效果，整體軟裝寶億萊家居飾品，低端產(chǎn)品滿足的是功能消費(fèi)的家裝客戶，這部分客戶不會(huì)有任何粘性而且也很難在他們身上賺到錢，干的越多死得越快。二是國(guó)內(nèi)消費(fèi)趨勢(shì)是消費(fèi)升級(jí)，不是低價(jià)產(chǎn)品，這與大勢(shì)相悖，必定沒(méi)有未來(lái)。三是從商業(yè)的本質(zhì)看，一個(gè)低利潤(rùn)的模式不能夠吸引行業(yè)精英加入，不能給上下游足夠回報(bào)，必定不能持續(xù)。

　　家裝行業(yè)的出路跟中國(guó)其它行業(yè)的出路如出一轍，那就是進(jìn)行家裝產(chǎn)品供給側(cè)改革，研發(fā)滿足人性化的高品質(zhì)家裝產(chǎn)品。從馬斯洛需求理論推導(dǎo)出家裝的消費(fèi)層次是滿足功能→滿足美觀→滿足品質(zhì)→滿足人性化。

　　目前，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)家裝公司僅僅處于滿足功能層次，靠低價(jià)吸引客戶，為了追求成本最低沒(méi)有好的產(chǎn)品體驗(yàn)和好的服務(wù)體驗(yàn)，沒(méi)有什么商業(yè)價(jià)值。品牌家裝公司處于滿足品質(zhì)層次，也就是用一線品牌或者國(guó)外品牌來(lái)滿足家裝消費(fèi)者“尊重”層面的需求，就好比中國(guó)人買奢侈品是為了滿足“尊重”需求一樣。

　　但是我們看到，奢侈品的消費(fèi)在中國(guó)也處于不斷下滑的趨勢(shì)，這固然跟中央反腐有關(guān)，也跟消費(fèi)者日益成熟理性的消費(fèi)有關(guān)，現(xiàn)在的美國(guó)日本奢侈品已經(jīng)不再風(fēng)光，而無(wú)印良品等人性化高品質(zhì)產(chǎn)品卻大受歡迎。

　　今后的家裝消費(fèi)者將越來(lái)越注重整體家居體驗(yàn)，畢竟客戶裝修的目的不是地板沙發(fā)而是一個(gè)完整的“家”，希望自己的家居生活更加舒適，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，滿足自己個(gè)性化需求，單品品牌對(duì)家裝消費(fèi)者的決策作用將逐步下降。

　　家裝公司的產(chǎn)品也更應(yīng)該向這方面進(jìn)行研發(fā)，以客戶需求為中心，以整體的“家”為產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者“自我實(shí)現(xiàn)”的需求。

　　滿足消費(fèi)者“自我實(shí)現(xiàn)”的人性化家裝產(chǎn)品到底是什么樣呢？老周將在以后的專欄里進(jìn)行詳細(xì)分析，也歡迎大家關(guān)注并拍磚，希望大家共同的探討能促進(jìn)家裝行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　“老周說(shuō)新家裝”，下周繼續(xù)為大家解說(shuō)新家裝，敬請(qǐng)關(guān)注！

　　老周，樂(lè)豪斯裝飾產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)，資深家裝人。喜歡創(chuàng)新、標(biāo)新立異，寶億萊家居飾品，常自詡為“85后”，喜愛(ài)旅游、攝影。

　　他提出的 “一站式F2C”家裝模式，被中國(guó)建筑裝飾產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)收錄到《2014中國(guó)建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》中，被稱為“家裝界的宜家”；2016年初提出了“人性化家裝”理念，成為引領(lǐng)家裝行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。