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四川家居飾品|飾品店購(gòu)物刷卡設(shè)“30元最低消費(fèi)”

當(dāng)前位置:德州社會(huì)

飾品店購(gòu)物刷卡設(shè)“30元最低消費(fèi)”

“我看中一個(gè)20多塊錢(qián)的發(fā)卡,想刷信用卡的時(shí)候,飾品店卻說(shuō)不能刷,必須要滿(mǎn)30元以上才行,我去過(guò)那么多地方,還從沒(méi)遇到過(guò)這樣的事情。”12月2日,市民孫女士撥打12345反映說(shuō)。

  □記者李森

  “我看中一個(gè)20多塊錢(qián)的發(fā)卡,想刷信用卡的時(shí)候,飾品店卻說(shuō)不能刷,必須要滿(mǎn)30元以上才行,我去過(guò)那么多地方,還從沒(méi)遇到過(guò)這樣的事情。”12月2日,市民孫女士撥打12345反映說(shuō)。

  投訴:消費(fèi)20多元刷卡被拒

  孫女士說(shuō),12月2日,她在德州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)一家飾品店選購(gòu)東西的時(shí)候,看中了一個(gè)價(jià)值20多塊錢(qián)的發(fā)卡,開(kāi)一家家居飾品店要多少錢(qián),因?yàn)槠饺绽锵M(fèi)習(xí)慣了刷卡,于是在結(jié)賬的時(shí)候,她就拿出了信用卡,但收銀員卻拒絕了。收銀員告訴她,飾品店可以刷卡,但是要購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)30元錢(qián)才行,30元以下,拒絕刷卡。

  “因?yàn)槲义X(qián)包里真的沒(méi)有帶錢(qián),我也不想從店里買(mǎi)別的東西,所以當(dāng)時(shí)這個(gè)情形讓我很尷尬。”孫女士說(shuō),她去過(guò)很多城市,從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)這樣的事情。

  飾品店:小額交易刷卡盈利太少

  隨后,記者前往該店鋪了解情況。該店鋪店員表示,為方便顧客消費(fèi),他向銀行部門(mén)申請(qǐng)安裝了一臺(tái)POS 機(jī),按協(xié)議規(guī)定,每消費(fèi)一筆都要向銀行繳納一定的手續(xù)費(fèi)。

  該店員說(shuō),但因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的小商品本來(lái)利潤(rùn)就低,如果顧客用信用卡消費(fèi)過(guò)低的話(huà),再扣除一筆手續(xù)費(fèi),根本就賺不到錢(qián)。“說(shuō)實(shí)話(huà),我們也沒(méi)辦法,我計(jì)算著只有每筆消費(fèi)達(dá)到30元左右,開(kāi)家居飾品店,扣除手續(xù)費(fèi)后,我才有盈利的可能,也希望顧客不要怪我。”

  銀聯(lián):可撥打95516投訴

  針對(duì)飾品店店員的描述,寶億萊家居生活館,記者撥打95516電話(huà)咨詢(xún)了中國(guó)銀聯(lián)的工作人員,一位工作人員表示,對(duì)銀聯(lián)POS 機(jī)服務(wù)來(lái)講,持銀聯(lián)卡在商家消費(fèi)時(shí)沒(méi)有最低限額,開(kāi)家居生活館,不論消費(fèi)金額是多少,持卡人都有權(quán)選擇刷卡交易,有POS 銀聯(lián)終端機(jī)的商家也必須接受刷卡消費(fèi)。

  “商店為了盈利而設(shè)置最低消費(fèi)額是違規(guī)的。”該工作人員說(shuō),對(duì)于這種情況,消費(fèi)者可以撥打95516進(jìn)行投訴,寶億萊軟裝配飾,中國(guó)銀聯(lián)工作人員會(huì)跟商鋪進(jìn)行協(xié)商,讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。

  律師:設(shè)最低消費(fèi)屬霸王條款

  對(duì)此,德州市工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)特聘法律顧問(wèn)崔玉成律師也表示,小飾品店的做法,明顯是違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的。

  “商鋪設(shè)置刷卡‘最低消費(fèi)額’屬‘霸王條款’,該規(guī)定是對(duì)消費(fèi)者自由選擇付款方式的一種限制,不具備法律效力。市民遇到這樣的情況可以撥打12315,讓消協(xié)工作人員協(xié)調(diào)。”崔律師說(shuō)。

  記者將中國(guó)銀聯(lián)和律師的說(shuō)法反饋給了小飾品店,該店老板表示馬上取消刷卡最低消費(fèi)的限制,并且給孫女士電話(huà)道歉。

(初審編輯:馬寶濤   責(zé)任編輯:黃新)


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