云山詩意牽手靚家居 打造個(gè)性化定制“家”

9月5日上午，佛山云山詩意與靚家居共同宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，為業(yè)主打造私人定制式的品牌精裝修服務(wù)，全面確保業(yè)主的家裝品質(zhì)，提供從購房到入住的人性化專業(yè)服務(wù)，以完美的家裝閉環(huán)服務(wù)體系，極大地提升業(yè)主對(duì)“家”的滿意度，讓業(yè)主更輕松便捷實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想中的“家”。

此次戰(zhàn)略合作得到了蘇寧易購、東鵬、貝朗、大自然、健威、立邦、多樂士、東方雨虹等眾多品牌的強(qiáng)力支持，為業(yè)主提供信心保證。在業(yè)內(nèi)同行友人、各大媒體共同見證下，云山詩意董事長(zhǎng)何冠波與靚家居董事長(zhǎng)曾育周正式簽約了此次戰(zhàn)略合作協(xié)議，開啟房產(chǎn)與家裝異業(yè)合作，拉開全新購房消費(fèi)模式的序幕。

從標(biāo)準(zhǔn)化“房”到多樣化“家”

房地產(chǎn)行業(yè)從黃金時(shí)代進(jìn)入白銀時(shí)代，激烈的樓市競(jìng)爭(zhēng)下，標(biāo)準(zhǔn)化精裝房的優(yōu)勢(shì)不再，部分房企紛紛牽手家裝企業(yè)，以個(gè)性化的標(biāo)簽，在地產(chǎn)營(yíng)銷上尋求突破。云山詩意是佛山華軒實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司的開發(fā)項(xiàng)目之一，是2015年佛山高明區(qū)的首個(gè)省AA級(jí)雙優(yōu)名品工程。云山詩意董事長(zhǎng)何冠波表示，“在以往的房地產(chǎn)開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)，統(tǒng)一裝修要么無法滿足業(yè)個(gè)性化需求，業(yè)主購房后打拆重裝，要么一旦出現(xiàn)裝修質(zhì)量問題，業(yè)主往往投訴無門，這在行業(yè)內(nèi)都沒有得到一個(gè)很好的解決。”

為了能提升業(yè)主對(duì)“家”的滿意度，解決業(yè)主從購房到入住最后幾個(gè)月的難題，云山詩意積極尋找有豐富經(jīng)驗(yàn)的家裝服務(wù)平臺(tái)。對(duì)于眼下不少房地產(chǎn)商涉足家裝市場(chǎng)，何冠波分析，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，房地產(chǎn)做家裝需一定的發(fā)展過程，房地產(chǎn)開發(fā)商最擅長(zhǎng)的還是工裝標(biāo)準(zhǔn)化，而在定制化家裝方面，業(yè)主往往有著更高的要求。“基于這樣的原因，我們選擇了華南地區(qū)最大的一站式整體家裝服務(wù)平臺(tái)靚家居，來共同試水個(gè)性化定制‘家’項(xiàng)目。”

靚家居施工方面的承接服務(wù)和消化能力，是云山詩意最為看重的。據(jù)悉，目前靚家居同時(shí)在建工地2000多家，在產(chǎn)品配送、施工管理等方面靈活度高。此外，隨著靚家居與蘇寧易購的合作全面鋪開，“N+N”的有效服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將服務(wù)和體驗(yàn)進(jìn)一步升華。靚家居作為一站式整體家居服務(wù)平臺(tái)，旗下涵蓋了近300多個(gè)家居建材品牌，通過對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈和售后服務(wù)的資源整合，為地產(chǎn)銷售從提供標(biāo)準(zhǔn)化的精裝修房到多樣化的“家”成為可能。

四個(gè)維度為業(yè)主定制“家”

在家裝行業(yè)內(nèi)，整體廚房、整體衣柜等概念下，房屋局部空間的定制化已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。然而這種分散定制，并不是從業(yè)主的個(gè)體需求出發(fā)，未能形成一個(gè)完整“家”的體驗(yàn)，不少業(yè)主購房后仍需進(jìn)行二次定制。隨著地產(chǎn)元素不斷融入“大家居”生態(tài)圈，從房到“家”一路演變，“你中有我，我中有你”的趨勢(shì)愈演愈烈，家居的定制化逐步走向整體家裝的定制化。

“我們把‘家’的最大設(shè)計(jì)權(quán)交還給業(yè)主，業(yè)主從購房的那一刻起，就開始與設(shè)計(jì)師進(jìn)行互動(dòng)，用DIY思維設(shè)計(jì)自己的家，直到將心目中的完美‘家’打造成型。”靚家居云山詩意項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，這種整體家裝的定制化服務(wù)，一開始就從業(yè)主的個(gè)性化需求出發(fā)，從毛坯房的基礎(chǔ)裝修起融入風(fēng)格化元素，比如自由選擇不同風(fēng)格的瓷磚、背景墻、天花等，省去了打拆重裝的麻煩，為后期導(dǎo)入個(gè)性化產(chǎn)品作鋪墊，“以更少的成本實(shí)現(xiàn)最大程度的定制化”。

據(jù)靚家居介紹，該定制服務(wù)圍繞硬裝、家私配飾、家電、全程服務(wù)四個(gè)維度進(jìn)行落地。第一，硬裝方面，在標(biāo)準(zhǔn)化施工的硬裝基礎(chǔ)上搭配個(gè)性化空間設(shè)計(jì)，根據(jù)業(yè)主提出風(fēng)格、格局需求，由靚家居的300位專業(yè)設(shè)計(jì)師來設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)；若業(yè)主需要增加個(gè)性化項(xiàng)目，如天花、背景墻等，則明碼實(shí)價(jià)，同時(shí)施工，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，免去打拆重裝的麻煩。第二，家私配飾方面，擁有成熟的名牌家具建材賣場(chǎng)，可以提供多品牌、多規(guī)格、多功能的家居產(chǎn)品，由專業(yè)配飾師加以指點(diǎn)，寶億萊家居飾品，業(yè)主可以輕松實(shí)現(xiàn)配飾更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，寶億萊家居飾品，盡善盡美，例如由健威等名牌廠家提供不同風(fēng)格的專供家私套餐，價(jià)格至少低于市場(chǎng)價(jià)30%。第三，家電方面，蘇寧易購是靚家居的重要戰(zhàn)略合作伙伴，可以以小區(qū)專供形式，提供全年最低價(jià)，并提供家電顧問服務(wù)，為業(yè)主統(tǒng)一規(guī)劃全屋家電。第四，全程服務(wù)方面，具備完善的售后服務(wù)系統(tǒng)，裝修過程中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都可以通過400電話、官網(wǎng)、微信、微博以及天貓、蘇寧易購等第三方平臺(tái)和線下實(shí)體門店快速、便捷找到靚家居進(jìn)行解決；另外，業(yè)主還可以通過離小區(qū)最近的高明店獲得多層次的實(shí)體體驗(yàn)。

解決房地產(chǎn)消費(fèi)“兩頭難”

業(yè)內(nèi)人士分析，地產(chǎn)與家裝兩大產(chǎn)業(yè)融合，標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)業(yè)管理到個(gè)性化的產(chǎn)品定制成為可能，催生整體家裝定制化服務(wù)，形成了一個(gè)完美的閉環(huán)業(yè)態(tài)，有利于實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā)商、產(chǎn)品供應(yīng)商、家裝公司和業(yè)主的四方共贏。“對(duì)于房地產(chǎn)開發(fā)商而言，賣多少套房就裝修多少套，不會(huì)造成資源浪費(fèi)。在這個(gè)過程中，家裝公司整合了資源，產(chǎn)品供應(yīng)商進(jìn)行工廠直供，去除了中間環(huán)節(jié)，讓業(yè)主從中受益。”

在曾育周看來，家裝公司在地產(chǎn)商售樓、業(yè)主買樓這個(gè)過程中提前介入，可以有效解決房地產(chǎn)消費(fèi)“兩頭難”：一方面業(yè)主的個(gè)性化需求得到滿足，另一方面房地產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化裝修帶來的諸多客訴問題從源頭上得到解決。“千篇一律的裝修，扼殺了個(gè)性化。三口之家和四口之家對(duì)空間性能要求不同，不同愛好的業(yè)主對(duì)裝修風(fēng)格的要求也不同，往往很多業(yè)主買完樓之后，還要重新打拆裝修，既花時(shí)間，又增加了裝修成本。對(duì)于房地產(chǎn)商來說，業(yè)主不滿意裝修，面對(duì)大量的個(gè)性化需求需要多方協(xié)調(diào)，也是一大麻煩，諸如此類的問題都將增加房地產(chǎn)商的服務(wù)成本，甚至?xí)�影響到房地產(chǎn)商的品牌形象。”