家居飾品生活館加盟寶億萊淘寶家居實體店開業(yè)凸顯六大服務(wù)優(yōu)勢

　　為解決家居建材電子商務(wù)“體驗性差、誠信沒有保障、售后服務(wù)不完善”三大短板，首家淘寶商城愛蜂潮家居體驗館上月在北京開業(yè)，這一線上與線下結(jié)合（也稱O2O電子商務(wù)模式）的全新家居消費模式，吸引了大批消費者前往體驗，展現(xiàn)出諸多方面的優(yōu)勢。

　　優(yōu)勢一：“明碼標(biāo)價”突破行業(yè)頑疾 價簽詳細(xì)網(wǎng)上網(wǎng)下均可查詢

　　國家發(fā)改委在今年“3·15”期間發(fā)出明確通知，商品要實行明碼實價，開家居飾品店，但據(jù)媒體調(diào)查，今年“五一”、“端午”小長假期間，家居建材行業(yè)鮮有實施者。與此同時，“價格泡沫”反而成為家居建材企業(yè)的促銷動力，只要走進各種家居商城，鋪天蓋地都是 “回饋”、“立減”、“折上折”、“返券”、“總裁簽售價”等令人眼花繚亂的促銷。

　　在淘寶商城愛蜂潮家居體驗館內(nèi)，筆者注意到，所有商品實現(xiàn)了淘寶網(wǎng)上和體驗館線下價格一致的“明碼實價”，由于是完全的淘寶線上價格，由原產(chǎn)地廠商進行產(chǎn)地直銷（F2C模式），所以產(chǎn)品比傳統(tǒng)家居賣場價格大幅降低。

　　同時，每件商品具有詳細(xì)的價簽，諸如產(chǎn)地、顏色、規(guī)格、材質(zhì)、保養(yǎng)等內(nèi)容寫得非常詳細(xì)，消費者還可以登陸淘寶商城網(wǎng)站詳細(xì)了解具體的說明信息。

　　優(yōu)勢二：完善物流安裝服務(wù) 價格透明化不花冤枉錢

　　傳統(tǒng)家居賣場的物流和安裝費用含在產(chǎn)品總價中，價格極不透明，消費者容易花冤枉錢。而一些新興的家居電子商務(wù)網(wǎng)站則只提供物流服務(wù)，不提供上樓、安裝等服務(wù)，給消費者帶來很多麻煩。

　　筆者現(xiàn)場咨詢愛蜂潮相關(guān)工作人員，淘寶商城愛蜂潮內(nèi)購買的商品，除物流費用外，消費者可選擇是否提供上樓、安裝等服務(wù)，消費者可在線拍物流、安裝等相關(guān)服務(wù)，價格透明而且非常低，同城物流+一站式安裝服務(wù)僅收取100元。

　　除商品本身價格透明外，在服務(wù)方面也是明碼標(biāo)價，淘寶商城愛蜂潮提供了“商品裸價、二包價（商品裸價+配送）、三包價（商品裸價+配送+安裝）”三種供消費者選擇，所有環(huán)節(jié)價格透明。比如，消費者到倉庫自提商品，只需在淘寶網(wǎng)上拍下商品裸價即可，消費者需要送貨上門以及安裝等相關(guān)服務(wù)時，就可以在網(wǎng)上拍賣“至北京包郵安裝價”選項，寶億萊軟裝設(shè)計，十分方便。

　　優(yōu)勢三：無傾向性引導(dǎo)員+廠家在線客服、愛蜂潮在線客服、400電話可隨時咨詢

　　在淘寶商城愛蜂潮體驗館內(nèi)，由專業(yè)引導(dǎo)員進行無傾向性引導(dǎo)并接受咨詢，同時，消費者可以通過終端機向廠家在線客服或愛蜂潮在線客戶進行咨詢，或者打400電話進行咨詢。

　　現(xiàn)場一位中年女性消費者表示，開家居生活館，“在這里沒有一般的家居賣場里促銷員絮絮聒聒的‘糾纏’和‘跟蹤’，我可以隨意查看展示的商品，有需要的時候向?qū)�業(yè)引導(dǎo)員進行詢問，除了館里眾多的終端機可以查詢產(chǎn)品外，這里甚至還提供IPAD一對一咨詢服務(wù)，很人性化。”

　　優(yōu)勢四：支付寶支付 收貨后付款沒有后顧之憂

　　很多家居消費者遇到這樣的情況，現(xiàn)場看完貨后，送到家里產(chǎn)品出現(xiàn)損壞或者貨不對版，找客服后又百般拖延，令消費者十分頭疼。

　　筆者了解，與傳統(tǒng)家居賣場先付款后送貨模式不同，淘寶商城愛蜂潮家居體驗館實行“支付寶”進行支付，只有消費者收到貨物確認(rèn)沒有任何問題后才最終付款，家居飾品加盟，最大化保障了消費者權(quán)益。而且，一旦有任何問題或改變主意可隨時取消訂單，此點更是非傳統(tǒng)家居賣場可比。

　　優(yōu)勢五：沒有中間環(huán)節(jié)層層加價 “廠牌”直銷確保質(zhì)優(yōu)價低

　　與傳統(tǒng)的家居電子商務(wù)B2C模式不同，淘寶商城愛蜂潮是F2C一站式服務(wù)模式，是工廠到消費者全程的原產(chǎn)地直銷，不經(jīng)過任何的中間商環(huán)節(jié)，沒有中間環(huán)節(jié)的層層加價現(xiàn)象。

　　據(jù)了解，愛蜂潮北京體驗館吸納了一大批行業(yè)的“隱形冠軍”企業(yè)，館內(nèi)展示的產(chǎn)品來自淘寶商城家裝館中銷量前100名的家居建材生產(chǎn)企業(yè)，以及家居建材廠商行業(yè)發(fā)達的廣東、四川等地的行業(yè)“隱形冠軍”企業(yè)，其他還包括國內(nèi)最大的板式家具品牌全友家具以及北方市場的著名品牌百強家具等品牌。

　　淘寶和“隱形冠軍”的組合確保了家居體驗館內(nèi)產(chǎn)品的高性價比。淘寶網(wǎng)有2400多萬家賣家，有企業(yè)資質(zhì)的7萬多家商家可以進入淘寶商城，其中具有自有生產(chǎn)能力的商家準(zhǔn)許進駐淘寶商城家裝館，約有9000家廠商。在淘寶商城家裝館中銷量居同品類產(chǎn)品TOP20的最終可以進入最高層級淘寶商城愛蜂潮家居體驗館。淘寶商城愛蜂潮占據(jù)了家居品質(zhì)“金字塔”的最高端。

　　優(yōu)勢六：電商賣場首次融入真實生活 引領(lǐng)京城消費時尚

　　據(jù)介紹，淘寶商城愛蜂潮作為電子商務(wù)時代的首家家居電商賣場，吸引了很多消費者慕名而來，先睹為快。甚至，淘寶商城愛蜂潮因為外形酷似水立方，也被網(wǎng)友形象的稱為“潮立方”。

　　目前，眾多電子商務(wù)專業(yè)人士均認(rèn)為，寶億萊家居飾品，愛蜂潮這種O2O模式（線上線下結(jié)合）具有低價、便捷、節(jié)約時間成本等眾多優(yōu)勢，將會越來越改變很眾多人的現(xiàn)實生活。